ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ
ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਿੱਧ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਸਿੱਖੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਮਜ਼ਬੂਤ ਪਹੁੰਚਣਯੋਗਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਨਤੀਜੇ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ROI ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਖਰਚ ਕੀਤੇ ਹਰੇਕ $1 ਲਈ ਔਸਤਨ $36 ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਨਾਲ। ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਸਿੱਧਾ ਸੰਚਾਰ: ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚੋ
- ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ: ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸੰਦੇਸ਼ ਤਿਆਰ ਕਰੋ
- ਮਾਪਣਯੋਗ ਨਤੀਜੇ: ਖੋਲ੍ਹਣ, ਕਲਿਕ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ
- ਸਵੈਚਾਲਨ: ਟਰਿਗਰ ਕੀਤੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ ਜੋ ਆਟੋਪਾਇਲਟ 'ਤੇ ਚਲਦੀਆਂ ਹਨ
- ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵੀ: ਰਵਾਇਤੀ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਚੈਨਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਲਾਗਤ
ਸਪਸ਼ਟ ਟੀਚੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ
ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਸਫਲਤਾ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਹੈ:
ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਟੀਚੇ:
- ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ
- ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਛਾਣ ਬਣਾਓ
- ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਖ਼ਬਰਾਂ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਸਾਂਝੇ ਕਰੋ
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਟੀਚੇ:
- ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਵਧਾਓ
- ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਫਾਲੋਅਰ ਵਧਾਓ
- ਸਮੱਗਰੀ ਖਪਤ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ
ਪਰਿਵਰਤਨ ਟੀਚੇ:
- ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਲੀਆ ਚਲਾਓ
- ਲੀਡ ਪੈਦਾ ਕਰੋ
- ਇਵੈਂਟ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਧਾਓ
ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਣਾ
ਨੈਤਿਕ ਸੂਚੀ ਨਿਰਮਾਣ
ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੰਪਰਕਾਂ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਸਦੀਕ ਈਮੇਲ ਨਾਲ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਹੜੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ।
ਖਰੀਦੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ ਪਹੁੰਚਣਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਮਾੜੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਚੈੱਕ ਕੀਤੇ ਬਾਕਸ GDPR ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬੇਦਿਲਚਸਪ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਲੀਡ ਮੈਗਨੇਟ ਜੋ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਈਮੇਲ ਪਤਿਆਂ ਦੇ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਮੁੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ:
- ਮੁਫਤ ਸਰੋਤ: ਈ-ਬੁੱਕਸ, ਵਾਈਟ ਪੇਪਰਸ, ਟੈਂਪਲੇਟਸ, ਚੈੱਕਲਿਸਟਸ
- ਛੋਟ: ਪਹਿਲੀ-ਖਰੀਦ ਕੂਪਨ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੌਦੇ
- ਵਿਦਿਅਕ ਸਮੱਗਰੀ: ਵੈਬਿਨਾਰ, ਕੋਰਸ, ਟਿਊਟੋਰੀਅਲ
- ਟੂਲਸ: ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ, ਮੁਲਾਂਕਣ, ਮੁਫਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ਾਂ
- ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪਹੁੰਚ: ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਉਤਪਾਦ ਲਾਂਚ, VIP ਸਮੱਗਰੀ
ਸਾਈਨਅੱਪ ਫਾਰਮ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ
ਫਾਰਮ ਸਧਾਰਨ ਰੱਖੋ:
- ਸਿਰਫ਼ ਈਮੇਲ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ (ਜਾਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਈਮੇਲ + ਨਾਮ)
- ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਰਗੜ ਘਟਾਓ
- ਵਾਧੂ ਡੇਟਾ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ
ਰਣਨੀਤਕ ਪਲੇਸਮੈਂਟ:
- ਫੋਲਡ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਹੋਮਪੇਜ
- ਬਲੌਗ ਪੋਸਟਾਂ (ਲੇਖ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ)
- ਐਗਜ਼ਿਟ-ਇਰਾਦੇ ਪੌਪਅੱਪ
- ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ
- ਚੈੱਕਆਉਟ ਪੰਨੇ
ਵਿਸ਼ੇ ਰੇਖਾ ਮਾਹਿਰਤਾ
ਦਿਲਚਸਪ ਵਿਸ਼ੇ ਰੇਖਾਵਾਂ ਲਿਖਣਾ
ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਸ਼ੇ ਰੇਖਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ:
ਲੰਬਾਈ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼:
- 40-60 ਅੱਖਰਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਰੱਖੋ
- ਮੋਬਾਈਲ ~30 ਅੱਖਰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ
- ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਫਰੰਟ-ਲੋਡ ਕਰੋ
ਸਿੱਧ ਤਕਨੀਕਾਂ:
ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ: "ਜੌਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ"
ਜ਼ਰੂਰੀਤਾ: "24 ਘੰਟੇ ਬਾਕੀ: ਹਰ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ 50% ਛੋਟ"
ਉਤਸੁਕਤਾ: "ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ ਕਿ ਅਸੀਂ ਹੁਣੇ ਕੀ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ..."
ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ: "Oblic ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ 10,000+ ਮਾਰਕੀਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ"
ਸਵਾਲ: "ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ?"
ਨੰਬਰ: "ਬਿਹਤਰ ਵਿਸ਼ੇ ਰੇਖਾਵਾਂ ਲਿਖਣ ਦੇ 7 ਤਰੀਕੇ"
ਇਮੋਜੀ: "🎉 ਤੁਹਾਡੀ VIP ਪਹੁੰਚ ਤਿਆਰ ਹੈ"
ਵਿਸ਼ੇ ਰੇਖਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਸਪੈਮ ਟ੍ਰਿਗਰ ਤੋਂ ਬਚੋ (ਮੁਫਤ, !!!), ਸਮੱਗਰੀ ਮੇਲ ਖਾਓ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਓ।
ਸਾਰੇ ਵੱਡੇ ਅੱਖਰ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਰਾਮ ਚਿੰਨ੍ਹ, ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਦਾਅਵੇ, ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਵਰਤੇ ਗਏ ਸਪੈਮ ਸ਼ਬਦ।
ਈਮੇਲ ਸਮੱਗਰੀ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ
ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਕਾਪੀ ਲਿਖਣਾ
ਸਪਸ਼ਟ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਸਤਾਵ:
- ਪਹਿਲੇ 2 ਵਾਕਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਭ ਦੱਸੋ
- "ਤੁਸੀਂ" ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤੋ ("ਅਸੀਂ" ਨਹੀਂ)
- ਗਾਹਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੋ
ਸਕੈਨ ਕਰਨਯੋਗ ਸਮੱਗਰੀ:
- ਛੋਟੇ ਪੈਰੇ (2-3 ਵਾਕ)
- ਸੂਚੀਆਂ ਲਈ ਬੁਲੇਟ ਪੁਆਇੰਟ
- ਟੈਕਸਟ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਲਈ ਉਪ-ਸਿਰਲੇਖ
- ਮੁੱਖ ਵਾਕੰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬੋਲਡ ਕਰੋ
ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲੀ ਟੋਨ:
- ਲਿਖੋ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ
- ਸਧਾਰਨ, ਸਪਸ਼ਟ ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤੋ
- ਵਿਅਕਤੀਤਵ ਅਤੇ ਹਾਸੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ (ਜਦੋਂ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ)
ਕਾਲ-ਟੂ-ਐਕਸ਼ਨ ਉੱਤਮਤਾ
ਪ੍ਰਭਾਵੀ CTAs:
ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਿਰਿਆਵਾਂ: "ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ", "ਹੁਣ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ", "ਆਪਣੀ ਥਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰੋ"
ਮੁੱਲ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ: "ਮੇਰੀ ਮੁਫਤ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ", "ਅੱਜ ਬਚਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ"
ਜ਼ਰੂਰੀਤਾ: "ਆਪਣੀ ਸੀਟ ਰਿਜ਼ਰਵ ਕਰੋ", "ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰੋ"
ਸਪਸ਼ਟ: ਬਟਨ ਟੈਕਸਟ ਮੰਜ਼ਿਲ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ
ਪ੍ਰਮੁੱਖ: ਵਿਰੋਧਾਭਾਸੀ ਰੰਗ, ਫੋਲਡ ਤੋਂ ਉੱਪਰ
CTA ਪਲੇਸਮੈਂਟ:
- ਫੋਲਡ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ CTA
- ਈਮੇਲ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ CTA ਦੁਹਰਾਓ (ਲੰਬੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਲਈ)
- ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 1-2 CTAs ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਕਰੋ
- ਬਟਨ 44+ ਪਿਕਸਲ ਉੱਚੇ ਬਣਾਓ (ਮੋਬਾਈਲ ਅਨੁਕੂਲ)
ਈਮੇਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼
ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਕ੍ਰਮ:
- ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਲੋਗੋ
- ਸਪਸ਼ਟ ਸਿਰਲੇਖ
- ਸਮਰਥਨ ਕਾਪੀ
- ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ
- ਪ੍ਰਮੁੱਖ CTA ਬਟਨ
- ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਨਾਲ ਫੁੱਟਰ
ਮੋਬਾਈਲ ਅਨੁਕੂਲਨ:
- ਡੈਸਕਟਾਪ ਲਈ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 600px ਚੌੜਾਈ
- ਮੋਬਾਈਲ ਲਈ ਸਿੰਗਲ ਕਾਲਮ ਲੇਆਉਟ
- ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 14px ਫ਼ੋਂਟ ਆਕਾਰ
- ਵੱਡੇ ਟੱਚ ਟਾਰਗੇਟ (44x44px)
- ਤਸਵੀਰਾਂ ਲਈ Alt ਟੈਕਸਟ
ਰੰਗ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ:
- ਲਾਲ: ਜ਼ਰੂਰੀਤਾ, ਜਨੂੰਨ, ਉਤੇਜਨਾ
- ਨੀਲਾ: ਵਿਸ਼ਵਾਸ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਪੇਸ਼ਾਵਰਤਾ
- ਹਰਾ: ਵਿਕਾਸ, ਸਿਹਤ, ਈਕੋ-ਅਨੁਕੂਲ
- ਸੰਤਰੀ: ਊਰਜਾ, ਉਤਸ਼ਾਹ, ਕਾਰਵਾਈ
- ਜਾਮਨੀ: ਲਗਜ਼ਰੀ, ਸਿਰਜਣਾਤਮਕਤਾ, ਸਿਆਣਪ
ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ
ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਭੇਜਣ ਦੇ ਸਮੇਂ
ਆਮ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼:
- ਮੰਗਲਵਾਰ-ਵੀਰਵਾਰ: ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦਰਾਂ
- 10 AM - 11 AM: ਸਿਖਰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੇ ਸਮੇਂ
- 8 PM - 10 PM: ਸੈਕੰਡਰੀ ਸਿਖਰ
ਉਦਯੋਗ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮਾਂ:
| ਉਦਯੋਗ | ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਦਿਨ | ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮੇਂ |
|---|---|---|
| B2B | ਮੰਗਲਵਾਰ-ਵੀਰਵਾਰ | 10 AM - 11 AM |
| ਈ-ਕਾਮਰਸ | ਵੀਰਵਾਰ-ਸ਼ਨੀਵਾਰ | 8 PM - 10 PM |
| ਸਿਹਤ-ਸੰਭਾਲ | ਸੋਮਵਾਰ, ਬੁੱਧਵਾਰ | 9 AM - 12 PM |
| ਸਿੱਖਿਆ | ਬੁੱਧਵਾਰ, ਵੀਰਵਾਰ | 3 PM - 5 PM |
| ਵਿੱਤ | ਮੰਗਲਵਾਰ, ਵੀਰਵਾਰ | 6 AM - 9 AM |
ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:
- ਹਰੇਕ ਦਰਸ਼ਕ ਵੱਖਰੇ ਹਨ
- ਭੇਜਣ ਦੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ A/B ਟੈਸਟ ਚਲਾਓ
- ਆਪਣੇ ਓਪਨ ਰੇਟ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ
- Oblic ਦੇ AI ਭੇਜਣ ਸਮੇਂ ਅਨੁਕੂਲਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
ਈਮੇਲ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ
ਸਹੀ ਸੰਤੁਲਨ ਲੱਭਣਾ:
ਬਹੁਤ ਵਾਰ → ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ, ਸਪੈਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ
ਬਹੁਤ ਘੱਟ → ਭੁੱਲੇ ਗਏ, ਘੱਟ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ
ਸੁਵੀਟ ਸਪਾਟ: ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ 1-4 ਈਮੇਲਾਂ (ਉਦਯੋਗ ਦੁਆਰਾ ਵੱਖਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ)
ਉਦੇਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ:
- ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ: ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਜਾਂ ਦੋ-ਹਫ਼ਤਾਵਾਰ
- ਪ੍ਰਚਾਰ: ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ 1-2 ਵਾਰ
- ਵਿਦਿਅਕ: ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ
- ਲੈਣ-ਦੇਣ: ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ (ਤੁਰੰਤ)
ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣਨ ਦਿਓ:
- ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਾਲਾ ਤਰਜੀਹ ਕੇਂਦਰ
- ਡਾਇਜੈਸਟ ਵਿਕਲਪ (ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਬਨਾਮ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰ)
- ਵਿਸ਼ੇ ਤਰਜੀਹਾਂ
ਵਿਭਾਗੀਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ
ਵਿਭਾਗ ਕਿਉਂ?
ਵਿਭਾਗਿਤ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਗੈਰ-ਵਿਭਾਗਿਤ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨਾਲੋਂ 760% ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਾਲੀਆ ਚਲਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਲਾਭ:
- ਉੱਚੀ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦਰਾਂ
- ਬਿਹਤਰ ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਦਰਾਂ
- ਵਧੇ ਹੋਏ ਪਰਿਵਰਤਨ
- ਘੱਟ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਦਰਾਂ
- ਬਿਹਤਰ ਪਹੁੰਚਣਯੋਗਤਾ
ਜ਼ਰੂਰੀ ਵਿਭਾਗ
ਜਨਸੰਖਿਆ ਵਿਭਾਗੀਕਰਨ:
- ਉਮਰ ਸਮੂਹ
- ਸਥਾਨ/ਸਮਾਂ ਖੇਤਰ
- ਲਿੰਗ
- ਨੌਕਰੀ ਦਾ ਸਿਰਲੇਖ/ਉਦਯੋਗ
- ਆਮਦਨ ਪੱਧਰ
ਵਿਹਾਰਕ ਵਿਭਾਗੀਕਰਨ:
- ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ
- ਵੈਬਸਾਈਟ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ
- ਈਮੇਲ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪੱਧਰ
- ਕਾਰਟ ਤਿਆਗ
- ਉਤਪਾਦ ਰੁਚੀਆਂ
ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਪੜਾਅ:
- ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ
- ਸਰਗਰਮ ਗਾਹਕ
- ਮੁੜ ਨਾ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ
- VIP/ਉੱਚ-ਮੁੱਲ
- ਛੱਡਣ ਦੇ ਜੋਖਮ 'ਤੇ
ਉੱਨਤ ਵਿਭਾਗੀਕਰਨ
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ-ਅਧਾਰਿਤ:
| ਵਿਭਾਗ | ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ | ਰਣਨੀਤੀ |
|---|---|---|
| ਉੱਚ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ | ਪਿਛਲੀਆਂ 10 ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 80%+ ਖੋਲ੍ਹੀਆਂ | ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਸਮੱਗਰੀ, ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਭੇਜੋ |
| ਮੱਧਮ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ | 20-80% ਖੋਲ੍ਹੀਆਂ | ਮੁੜ-ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਮੁਹਿੰਮਾਂ |
| ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਨਾਲ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ | 20% ਤੋਂ ਘੱਟ ਖੋਲ੍ਹੀਆਂ | ਜਿੱਤ-ਵਾਪਸ ਮੁਹਿੰਮਾਂ |
| ਨਿਸ਼ਕਿਰਿਆ | 90+ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਓਪਨ ਨਹੀਂ | ਸੂਰਜ ਡੁੱਬਣ ਦਾ ਕ੍ਰਮ |
ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਿਭਾਗੀਕਰਨ:
- ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ
- ਛੱਡਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ
- ਉੱਚ ਜੀਵਨ ਭਰ ਮੁੱਲ ਸੰਭਾਵੀ
- ਉਤਪਾਦ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਫਿੱਟ
ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ
ਪਹਿਲੇ ਨਾਮ ਤੋਂ ਪਰੇ
ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਸਮੱਗਰੀ:
- ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ
- ਸਥਾਨ-ਅਧਾਰਿਤ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ
- ਉਦਯੋਗ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੰਦੇਸ਼
- ਮੌਸਮ-ਟਰਿਗਰ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ
ਵਿਹਾਰਕ ਟਰਿਗਰ:
- ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੁਆਗਤ ਲੜੀ
- ਜਨਮਦਿਨ/ਵਰ੍ਹੇਗੰਢ ਈਮੇਲਾਂ
- ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ
- ਤਿਆਗੀ ਕਾਰਟ ਬਰਾਮਦਗੀ
- ਨਿਸ਼ਕਿਰਿਆਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੁੜ-ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ
ਉੱਨਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ:
ਹੈਲੋ {{firstName}},
ਅਸੀਂ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਤੁਸੀਂ {{product_name}} ਨੂੰ ਦੇਖ ਰਹੇ ਸੀ।
ਇਹ ਹੁਣ {{discount_percent}}% ਛੋਟ 'ਤੇ ਹੈ – ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ!
{{category}} ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਪਸੰਦ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ:
- {{recommendation_1}}
- {{recommendation_2}}
- {{recommendation_3}}
ਤੁਹਾਡੀ {{city}} ਟੀਮ ਤੋਂ ਖੁਸ਼ ਖਰੀਦਦਾਰੀ!
ਪਹੁੰਚਣਯੋਗਤਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੀਜ਼ਾਂ
ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਸੈੱਟਅੱਪ
SPF (Sender Policy Framework):
- ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਤੋਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸਰਵਰਾਂ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਈਮੇਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਦਾ ਹੈ
- ਚੰਗੀ ਪਹੁੰਚਣਯੋਗਤਾ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ
DKIM (DomainKeys Identified Mail):
- ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਲਈ ਕ੍ਰਿਪਟੋਗ੍ਰਾਫਿਕ ਦਸਤਖਤ
- ਤਸਦੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਈਮੇਲ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਬਦਲੀ ਨਹੀਂ ਗਈ
- ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਸਾਖ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ
DMARC (Domain-based Message Authentication):
- ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸਫਲ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਨਕਲ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ
- ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ 'ਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਸੂਚੀ ਸਫਾਈ
ਨਿਯਮਿਤ ਸਫਾਈ:
- ਹਾਰਡ ਬਾਉਂਸ ਤੁਰੰਤ ਹਟਾਓ
- ਨਿਸ਼ਕਿਰਿਆ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਓ (180+ ਦਿਨ)
- ਸਾਈਨਅੱਪ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
- ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ
ਮੁੜ-ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਮੁਹਿੰਮਾਂ:
ਵਿਸ਼ਾ: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ! ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਲਈ ਇੱਥੇ 20% ਛੋਟ ਹੈ
ਵਿਸ਼ਾ: ਅਜੇ ਵੀ [ਵਿਸ਼ੇ] ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੈ?
ਵਿਸ਼ਾ: ਆਖਰੀ ਮੌਕਾ – ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ ਜਾਂ ਅਸੀਂ ਅਲਵਿਦਾ ਕਹਾਂਗੇ
ਸੂਰਜ ਡੁੱਬਣ ਦੀ ਨੀਤੀ:
- ਨਿਸ਼ਕਿਰਿਆ ਮਿਆਦ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ (6-12 ਮਹੀਨੇ)
- ਮੁੜ-ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਕ੍ਰਮ ਭੇਜੋ
- ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਾ ਹੋਣ 'ਤੇ ਹਟਾਓ
- ਪਹੁੰਚਣਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਸਪੈਮ ਫਿਲਟਰਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣਾ
ਆਪਣੇ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰੋ, ਨਵੇਂ IPs ਨੂੰ ਗਰਮ ਕਰੋ, ਸਾਫ਼ ਸੂਚੀਆਂ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ, ਸਪਸ਼ਟ ਵਿਸ਼ੇ ਰੇਖਾਵਾਂ ਵਰਤੋ, ਸਧਾਰਨ ਟੈਕਸਟ ਸੰਸਕਰਣ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਤੁਰੰਤ ਮੰਨੋ।
ਸਪੈਮ ਟਰਿਗਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਮੁਫਤ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਭੇਜੋ, URL ਸ਼ਾਰਟਨਰ ਵਰਤੋ, ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਹੈਡਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਬਾਉਂਸ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰੋ।
ਬਚਣ ਵਾਲੇ ਸਪੈਮ ਟਰਿਗਰ ਸ਼ਬਦ:
ਹੁਣੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੋ, ਮੁਫਤ, ਜੇਤੂ, ਨਕਦ, ਗਾਰੰਟੀ, 100% ਸੰਤੁਸ਼ਟ
ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਪਿਆਰੇ ਦੋਸਤ, ਕੋਈ ਲਾਗਤ ਨਹੀਂ, ਜੋਖਮ-ਮੁਕਤ, ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸੌਦਾ
ਸਾਰੇ ਵੱਡੇ ਅੱਖਰ ਵਿਸ਼ੇ ਰੇਖਾਵਾਂ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ !!!! ਜਾਂ $$$
ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਨ
A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ
ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀ:
ਵਿਸ਼ੇ ਰੇਖਾਵਾਂ:
- ਲੰਬਾਈ (ਛੋਟੀ ਬਨਾਮ ਲੰਬੀ)
- ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ (ਨਾਮ ਨਾਲ/ਬਿਨਾਂ)
- ਇਮੋਜੀ ਵਰਤੋਂ
- ਸਵਾਲ ਬਨਾਮ ਬਿਆਨ
- ਜ਼ਰੂਰੀਤਾ ਬਨਾਮ ਉਤਸੁਕਤਾ
ਭੇਜਣ ਦੇ ਸਮੇਂ:
- ਹਫ਼ਤੇ ਦਾ ਦਿਨ
- ਦਿਨ ਦਾ ਸਮਾਂ
- ਸਮਾਂ ਖੇਤਰ ਅਨੁਕੂਲਨ
ਸਮੱਗਰੀ:
- ਈਮੇਲ ਲੰਬਾਈ
- ਤਸਵੀਰ ਬਨਾਮ ਕੋਈ ਤਸਵੀਰ ਨਹੀਂ
- ਵੀਡੀਓ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ
- ਟੋਨ (ਰਸਮੀ ਬਨਾਮ ਆਮ)
ਡਿਜ਼ਾਈਨ:
- ਬਟਨ ਰੰਗ
- CTA ਪਲੇਸਮੈਂਟ
- ਸਿੰਗਲ ਬਨਾਮ ਮਲਟੀ-ਕਾਲਮ
- ਹੈਡਰ ਸ਼ੈਲੀ
ਟੈਸਟਿੰਗ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ
ਸਟੈਟਿਸਟਿਕਲ ਮਹੱਤਤਾ:
- ਪ੍ਰਤੀ ਪਰਿਵਰਤਨ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 1,000 ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
- ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਟੈਸਟ ਚਲਾਓ
- 95% ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੱਧਰ ਵਰਤੋ
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੇਰੀਏਬਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਮਲਟੀਵੇਰੀਏਟ ਟੈਸਟਿੰਗ:
- ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਕਈ ਤੱਤਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
- ਵੱਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ (ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 10,000+)
- ਤੱਤਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆ ਨੂੰ ਸਮਝੋ
ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ
GDPR ਪਾਲਣਾ
ਮੁੱਖ ਲੋੜਾਂ:
- ਸਪਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ (ਕੋਈ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਚੈੱਕ ਕੀਤੇ ਬਾਕਸ ਨਹੀਂ)
- ਸਪਸ਼ਟ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ
- ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ
- ਭੁੱਲ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ (ਡੇਟਾ ਮਿਟਾਓ)
- ਡੇਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ
- ਉਲੰਘਣਾ ਸੂਚਨਾ
GDPR-ਪਾਲਣ ਸਾਈਨਅੱਪ:
☐ ਹਾਂ, ਮੈਂ [ਕੰਪਨੀ] ਤੋਂ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਈਮੇਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ/ਚਾਹੁੰਦੀ ਹਾਂ
ਇਸ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਚੈੱਕ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਈਮੇਲਾਂ
ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰ
ਸਕਦੇ ਹੋ। ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ।
[ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਲਿੰਕ] [ਗਾਹਕੀ ਬਟਨ]
CAN-SPAM ਪਾਲਣਾ (ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ)
ਲੋੜਾਂ:
- ਸਹੀ "ਤੋਂ" ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਤਾ
- ਇਮਾਨਦਾਰ ਵਿਸ਼ੇ ਰੇਖਾਵਾਂ
- ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਵਜੋਂ ਪਛਾਣੋ
- ਭੌਤਿਕ ਡਾਕ ਪਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ
- ਆਪਟ-ਆਉਟ ਵਿਧੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
- 10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਟ-ਆਉਟ ਮੰਨੋ
CASL ਪਾਲਣਾ (ਕੈਨੇਡਾ)
CAN-SPAM ਨਾਲੋਂ ਸਖ਼ਤ:
- ਸਪਸ਼ਟ ਜਾਂ ਸੰਕੇਤਿਤ ਸਹਿਮਤੀ ਲੋੜੀਂਦੀ
- ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਪਛਾਣ
- ਹਰੇਕ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਵਿਧੀ
- ਸਹੀ ਵਿਸ਼ੇ ਰੇਖਾ
- $10M CAD ਤੱਕ ਦੀ ਸਜ਼ਾ
ਈਮੇਲ ਸਵੈਚਾਲਨ ਵਰਕਫਲੋ
ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕ੍ਰਮ
ਸੁਆਗਤ ਲੜੀ (3-5 ਈਮੇਲਾਂ):
ਈਮੇਲ 1 (ਤੁਰੰਤ): ਸੁਆਗਤ + ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਸਤਾਵ
ਈਮੇਲ 2 (ਦਿਨ 2): ਬ੍ਰਾਂਡ ਕਹਾਣੀ + ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ
ਈਮੇਲ 3 (ਦਿਨ 5): ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮੱਗਰੀ/ਉਤਪਾਦ
ਈਮੇਲ 4 (ਦਿਨ 8): ਗਾਹਕ ਸਫਲਤਾ ਕਹਾਣੀਆਂ
ਈਮੇਲ 5 (ਦਿਨ 12): ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼
ਤਿਆਗੀ ਕਾਰਟ (3 ਈਮੇਲਾਂ):
ਈਮੇਲ 1 (1 ਘੰਟਾ): "ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਪਿੱਛੇ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ"
ਈਮੇਲ 2 (24 ਘੰਟੇ): ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ + ਜ਼ਰੂਰੀਤਾ
ਈਮੇਲ 3 (72 ਘੰਟੇ): ਖਰੀਦ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਛੋਟ ਕੋਡ
ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ:
ਈਮੇਲ 1 (ਤੁਰੰਤ): ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ
ਈਮੇਲ 2 (ਭੇਜਿਆ): ਟਰੈਕਿੰਗ ਨਾਲ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੂਚਨਾ
ਈਮੇਲ 3 (ਡਿਲੀਵਰ + 2 ਦਿਨ): ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਗਾਈਡ, ਟਿਪਸ
ਈਮੇਲ 4 (ਹਫ਼ਤਾ 2): ਸਮੀਖਿਆ ਦੀ ਬੇਨਤੀ
ਈਮੇਲ 5 (ਮਹੀਨਾ 1): ਸਬੰਧਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਕਰਾਸ-ਵੇਚੋ
ਮੁੜ-ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ:
ਈਮੇਲ 1 (90 ਦਿਨ ਨਿਸ਼ਕਿਰਿਆ): "ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ"
ਈਮੇਲ 2 (120 ਦਿਨ): ਸਰਵੇਖਣ – "ਕੀ ਗਲਤ ਹੋਇਆ?"
ਈਮੇਲ 3 (150 ਦਿਨ): ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਨਾਲ ਆਖਰੀ ਮੌਕਾ
ਈਮੇਲ 4 (180 ਦਿਨ): ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰੋ ਜਾਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ
ਵਰਕਫਲੋ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ
- ਹਰੇਕ ਵਰਕਫਲੋ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਟੀਚੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ
- ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਓ
- ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
- ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰੋ
- ਸੀਜ਼ਨ/ਪ੍ਰਚਾਰਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ
ਸਫਲਤਾ ਮਾਪਣਾ
ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਖ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ:
| ਮੈਟ੍ਰਿਕ | ਉਦਯੋਗ ਔਸਤ | ਚੰਗਾ | ਸ਼ਾਨਦਾਰ |
|---|---|---|---|
| ਓਪਨ ਰੇਟ | 21.5% | 25-30% | 30%+ |
| ਕਲਿੱਕ ਰੇਟ | 2.3% | 3-5% | 5%+ |
| ਕਲਿੱਕ-ਟੂ-ਓਪਨ | 10.5% | 12-15% | 15%+ |
ਸੂਚੀ ਸਿਹਤ:
- ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਦਰ (0.5% ਤੋਂ ਘੱਟ ਚੰਗੀ ਹੈ)
- ਬਾਉਂਸ ਦਰ (2% ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹੈ)
- ਸਪੈਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ (0.1% ਤੋਂ ਘੱਟ ਗੰਭੀਰ)
- ਸੂਚੀ ਵਿਕਾਸ ਦਰ (ਮਾਸਿਕ)
ਮਾਲੀਆ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ:
- ਪ੍ਰਤੀ ਈਮੇਲ ਮਾਲੀਆ
- ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ
- ਔਸਤ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ
- ਗਾਹਕ ਜੀਵਨ ਭਰ ਮੁੱਲ
- ROI (ਮਾਲੀਆ / ਲਾਗਤ)
ਉੱਨਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ
ਸਮੂਹ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ:
- ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ
- ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਸਰੋਤ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ
- ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ
ਗੁਣ:
- ਪਹਿਲੀ-ਛੂਹ (ਪਹਿਲੀ ਈਮੇਲ ਜਿਸ ਨੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ)
- ਆਖਰੀ-ਛੂਹ (ਪਰਿਵਰਤਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅੰਤਿਮ ਈਮੇਲ)
- ਮਲਟੀ-ਛੂਹ (ਸਾਰੇ ਟੱਚਪੁਆਇੰਟਸ ਨੂੰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ)
ਉਦਯੋਗ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੁਝਾਅ
ਈ-ਕਾਮਰਸ
- ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ
- ਮੁੜ-ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਸੂਚਨਾਵਾਂ
- ਕੀਮਤ ਡਿੱਗਣ ਦੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ
- ਵਿਕਰੀ ਲਈ VIP ਜਲਦੀ ਪਹੁੰਚ
- ਜਨਮਦਿਨ ਛੋਟਾਂ
B2B/SaaS
- ਵਿਦਿਅਕ ਸਮੱਗਰੀ (ਸਫ਼ੇਦ ਪੱਤਰ, ਗਾਈਡ)
- ਕੇਸ ਸਟੱਡੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਫਲਤਾ ਕਹਾਣੀਆਂ
- ਉਤਪਾਦ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ
- ਵੈਬਿਨਾਰ ਸੱਦੇ
- ਮੁਫਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਕ੍ਰਮ
ਗੈਰ-ਲਾਭਕਾਰੀ
- ਪ੍ਰਭਾਵ ਕਹਾਣੀਆਂ (ਦਾਨ ਨਤੀਜੇ ਦਿਖਾਓ)
- ਸਵੈਸੇਵੀ ਮੌਕੇ
- ਇਵੈਂਟ ਸੱਦੇ
- ਆਵਰਤੀ ਦਾਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
- ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਦੇ ਦਾਨ ਮੁਹਿੰਮਾਂ
ਬਚਣ ਵਾਲੀਆਂ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ
60%+ ਈਮੇਲਾਂ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਮੇਸ਼ਾ ਮੋਬਾਈਲ ਰੈਂਡਰਿੰਗ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਹਰੇਕ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਪਾਠਕਾਂ ਨੂੰ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਾ ਲਗਾਉਣ ਦਿਓ।
ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤੀ ਅਨੁਸਾਰ ਐਡਜਸਟ ਕਰੋ।
ਰੈਂਡਰਿੰਗ, ਲਿੰਕ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਟੈਸਟ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜੋ।